برای دریافت راهنمایی پیش از خرید، پیگیری سفارش، ثبت درخواست تعویض یا مرجوعی و دریافت پاسخ درباره محصولات، از راههای ارتباطی رسمی فروشگاه با ما در تماس باشید.
برای پیگیری دقیقتر سفارش، هنگام تماس یا ارسال پیام شماره سفارش و شماره تلفن ثبت شده در خرید را همراه داشته باشید.
اطلاعات زیر را تکمیل کنید. با انتخاب دکمه ارسال، برنامه ایمیل دستگاه شما باز میشود و متن پیام آماده ارسال خواهد بود.
گچساران، خیابان بشارت، جنب فتوزیبا، گالری خورشید
پاسخ چند پرسش پرتکرار مشتریان درباره پشتیبانی و پیگیری سفارش
شماره سفارش و شماره تلفن ثبت شده هنگام خرید را اعلام کنید تا سفارش سریعتر شناسایی و بررسی شود.
پیش از ارسال کالا، از طریق شماره تماس یا ایمیل با فروشگاه هماهنگ کنید و شماره سفارش، توضیح درخواست و تصاویر لازم را ارسال نمایید.
ساعات پاسخگویی فروشگاه از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۰ شب است. پیامهای خارج از این بازه در اولین فرصت بررسی میشوند.
بله. برای دریافت توضیح درباره جنس، رنگ، ابعاد، نحوه نگهداری یا موجودی محصول میتوانید پیش از ثبت سفارش با واحد فروش در ارتباط باشید.
